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京东:推出按摩椅团标能够引导行业更规范

发布日期:2019-07-22 浏览:401
    2月18日,按摩椅行业团体标准《家用和类似用途按摩椅技术要求》在北京正式发布。与以往由行业协会、商会、企业等推出的团体标准不同,这项团标由电商平台京东联合中国家用电器研究院以及七家主流按摩椅品牌共同制定。这不仅代表着按摩椅行业的标准化、规范化向前迈进了一大步,也意味着我国标准化工作正在进入由销售终端主导、高度重视市场反馈的新时代。

按摩椅团标从何而来?

  去年8月,中国水产流通与加工协会发布《生食三文鱼》团体标准,将虹鳟鱼归入三文鱼,引发了网友的广泛讨论。此举不但将“三文鱼之争”推上风口浪尖,也让“团体标准”这一话题进入众多网友的视线,成功勾起大众的好奇心:究竟什么是团体标准?

  据了解,所谓团体标准,是学会、协会、商会、联合会和产业技术联盟等社会团体确立的标准制定程序自主制定发布,由社会自愿采用的标准,其特征是充分体现行业标杆,及时反映行业特点。国务院2015年发布的《关于印发深化标准化工作改革方案》提到:标准化工作改革分三个阶段实施,其中第三阶段为市场自主制定的、较为成熟的团体标准和企业标准,可以更好地满足市场竞争、创新发展的需求。

  与国家标准相比,团体标准灵活性高,对问题反应速度快,能及时回应社会关切。我国实行标准化改革后,首次给予了团体标准法律地位,并免予行政审批,积极鼓励团体标准发展。有行业资深人士指出,参考欧美发达国家的现状来看,团体标准很有可能成为行业内应用最为广泛、行业地位最高的标准。

  刚刚发布的按摩椅团标正是这一发展趋势的产物。中国家电院生活电器检测中心主任关阳表示,随着经济的发展,按摩椅升级迭代的速度越来越快,但国内现行按摩椅的相关标准,如GB4706.10-2008发布于2008年,近十年未进行换版工作,对时下的主流功能缺乏相关的定义和测试的要求,已经无法跟上时代的脚步。

  京东家电事业部小家电事业部健康电器负责人闪硕表示,作为家电零售行业的领导者,京东有能力也有责任保证按摩椅产品质量,指导消费者的选购规范,引导行业更健康地发展。


  它解决了哪些问题?

  中国家电研究院副院长曲宗峰解释说:“从技术角度来观察,我们发现国内的各品牌的按摩椅产品在功能、质量等方面存在着较大的差异,性能、安全水平也良莠不齐,市场上的产品供给与需求之间非常容易造成错配,导致消费者在追求健康和品质过程中间遇到种种难题。”

  恰在此时,京东提出希望更好地建立一套评价标准体系,让消费者可以简单、便捷地购买真正有益于健康的按摩椅,于是双方一拍即合,携手多家按摩椅品牌启动了团标的编制工作。在征集多方意见并根据反馈进行多次修改后,按摩椅团体标准新鲜出炉。

  事实上,作为直面消费者的电商销售平台,京东对按摩椅行业的痛点感受更加深刻。闪硕认为,按摩椅市场面临两大困局,第一是产品良莠不齐,部分产品不但无法起到保健作用,甚至可能对消费者造成伤害,严重损害大众对按摩椅的信心;第二是行业缺乏明确的规范,产品卖点称呼不统一,增加了消费者的决策成本,对市场规模的扩张造成一定影响。

  如今,随着《家用和类似用途按摩椅技术要求》面世,上述问题迎刃而解。据曲宗峰介绍,这项团标完善了按摩椅当前主流的相关功能定义,包括拉伸、刮拭、加热、健康检测、健康档案、零靠墙设计、待机模式、关机模式等设计,针对机芯和导轨的测试、扶手等相关指标的要求,增加了对结构强度、模拟零重力实验、待机功率、面料安全警示说明、安全使用寿命以及疲劳程度等方面的内容。在他看来,这是对现有国家标准的补充和完善,将为按摩椅行业的规范和发展打下坚实基础。

  消费者可以获得什么好处?

  随着按摩椅团标的施行,消费者在选购商品时将更加简单、便捷。中国标准化协会秘书长高建忠表示,团标统一了行业生产技术标准,对零重力、零靠墙、泰式拉伸、体型监测等新概念完成权威性的定义和统一的检测规范,可以解决产品鱼龙混杂、虚假概念营销等问题,让经销商和消费者对按摩椅形成清晰的认知,为消费者提供了一份很好的按摩椅选购指南。

    目前,团标仅仅在京东平台实施。京东优选符合标准的按摩椅产品,打上“品质优选”的标签,提升用户对健康电器的生活品质需求。为了使团标深入人心,京东还专门启动按摩椅惠购活动,让消费者畅享高品质、低价格的产品和服务。

  与此同时,团标将对按摩椅产业的发展起到显而易见的促进作用。上海荣泰健康科技股份有限公司技术中心研发总监程志华表示,按摩椅行业具备了快速发展的天时地利人和,“黄金十年”即将到来;闪硕也介绍说,2018年京东按摩椅同比增长161%,预计2019年的同比增速仍然会保持在100%以上。

  在保护消费者利益、促进行业发展的同时,《家用和类似用途按摩椅技术要求》对我国标准化建设同样具有借鉴意义。曲宗峰指出,对于标准化体系发展来说,这是一次很好的尝试,团体标准的核心发展离不开市场的不断应用和反馈,“行业需要听到以京东为代表的经销商的声音,看到团标在帮助消费者创新产品的作用。”

  京东家电事业部小家电业务部总经理薛有为表示,目前大众的家电消费观已经从过去的“有没有”,进化至关注“好不好”的新阶段。京东不仅仅为消费者提供健康电器,更带来一种重视健康的生活态度。京东将以解决消费者的真实购买痛点为原动力,不断优化品类布局,推进业务升级,致力于成为最值得消费者信赖的零售平台。

  薛有为透露,京东除了继续优化按摩椅品类外,还将继续丰富健康品类,制定更多健康电器标准,提供更优质的产品和服务,为消费者选购家电保驾护航,让健康真正来到人们的身边。